Родители (законные представители) детей, а также иные граждане, могут подать обращение:

· лично в письменном или устном виде,

· по телефону 8(39031) 6 – 08 – 36,

· посредством электронной почты Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

· с помощью функции «Обратная связь» на официальном сайте Учреждения

· письменно через почту России на адрес Учреждения: 655158, Республика Хакасия, г. Черногорск, пр. Космонавтов, 27А.

Обращения от граждан принимаются к рассмотрению только в том случае, если указаны:

· фамилия, имя, отчество заявителя;

· контактные телефоны заявителя;

· дата и личная подпись заявителя;

· почтовый адрес заявителя, включая индекс (в случае обращения по почте).

Прежде чем задать вопрос, просим Вас ознакомиться с Федеральным законом от 02.05.2016 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

На основании Федерального закона от 28.07.2012 г. № 141-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1
не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:

· вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;

· нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;

· предложения рекламного характера;

· нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;

· вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2023 года

Поступило обращений в устном виде от 5 человек.

Поступило письменных обращений от 1 человек,

В том числе через электронную почту – 0

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ получили 5 человек.

Получили разъяснения 1 человек.

Содержание обращений:

· об организации образовательной деятельности в Учреждении — 5,

· об оказании помощи детям, имеющим речевые нарушения — 1.